Soporte que nunca responde
Tickets en inglés, respuestas genéricas y nadie que entienda el contexto de tu empresa.
Hosting especializado para PYMES en México con soporte personalizado
No somos el hosting más barato. Somos el equipo que toma tu sitio en serio: soporte en español, tiempos de respuesta claros y acompañamiento técnico para que tu web nunca quede sola.
* Resolvemos incidencias críticas en menos de 30 minutos (Plan Crecimiento y Empresarial)
Si tu hosting falla, tu negocio se detiene
Muchas PYMES en México contratan hosting masivo porque "es barato" y terminan pagando más en horas perdidas, correos que no llegan y sitios caídos en momentos clave.
Tu sitio depende de una sola persona
Cuando el "sobrino" o el freelance no está disponible, nadie sabe qué hacer con el servidor.
Miedo a mover algo y romper todo
Actualizar WordPress, cambiar DNS o migrar correos se vuelve un riesgo en vez de una mejora.
Problemas que regresan una y otra vez
Correos que se van a SPAM, sitios lentos, ataques sin monitoreo y cero prevención.
Hosting con acompañamiento técnico real para tu empresa
En Hosting Formato 16:9 combinamos infraestructura estable con un equipo cercano que te guía en cada paso: desde elegir el plan correcto hasta migrar y mantener tu sitio.
Soporte directo en español
Hablas con personas, no con robots. Te explicamos qué pasa y qué vamos a hacer, en lenguaje claro.
Acompañamiento para PYMES mexicanas
Entendemos tu realidad: facturación, horarios, urgencias y la importancia de no perder ventas por fallas técnicas.
Migración y puesta a punto incluidas
Nos encargamos de traer tu sitio y correos desde otro proveedor sin downtime planificado.
Prevención antes que apagar incendios
Monitoreo, actualizaciones críticas y respaldo programado para minimizar riesgos.
Lo que un hosting masivo no puede darte
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Soporte dedicado para tu cuenta
Un equipo que conoce tu sitio, tu dominio y tu contexto de negocio.
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Comunicación directa
Respuestas claras por WhatsApp, teléfono y correo. Sin tickets que tardan días.
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Asesoría técnica continua
Te recomendamos qué hacer antes de que haya problemas: seguridad, rendimiento y escalabilidad.
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Enfoque 100% en PYMES mexicanas
Hablamos tu idioma: CFDI, SPEI, temporadas altas, campañas, facturación y cumplimiento.
Elige el plan que mejor acompaña a tu empresa
Todos incluyen soporte en español, migración asistida y monitoreo básico.
Plan Esencial
Para PYMES que dan su primer paso en la web.
$100 MXN/mes
Facturación anual · $1,200 MXN/año
- 1 sitio web
- 10 GB almacenamiento SSD
- Certificado SSL gratuito
- Cuentas de correo corporativo
- Migración asistida 1 vez
- Soporte en horario laboral (L–V)
Tiempo de respuesta promedio: 4 horas hábiles.
Recomendado
Plan Crecimiento
Para empresas que dependen del sitio para vender.
$200 MXN/mes
Facturación anual · $2,400 MXN/año
- Hasta 3 sitios web
- 50 GB almacenamiento SSD
- SSL y optimización de rendimiento
- Cuentas de correo ilimitadas
- Migración asistida sin costo
- Soporte prioritario 24/7 para incidentes críticos
- Monitoreo y alertas de caídas
SLA 99.9% disponibilidad · Respuesta crítica: < 30 min.
Plan Empresarial
Para empresas con múltiples marcas o alto tráfico.
$300 MXN/mes
Facturación anual · $3,600 MXN/año
- Infraestructura a la medida
- Varios dominios y entornos
- Integración con otros sistemas
- Backups avanzados
- Soporte técnico nivel senior
- Revisión trimestral rendimiento y seguridad
Incluye plan de migración y checklist previo a cambios.
Busca tu dominio
Casos de éxito con PYMES mexicanas
Despacho contable en CDMX
Migramos su sitio y correos desde un hosting masivo que presentaba caídas en fechas de declaraciones.
- 99.98% disponibilidad en 12 meses
- 80% menos correos en SPAM
- Respuesta promedio: 25 min en críticos
Tienda en línea gourmet en Guadalajara
Durante campañas el sitio se caía. Ajustamos recursos, optimizamos y acompañamos en picos de tráfico.
- 0 caídas en Buen Fin y Navidad
- +35% conversiones por estabilidad
- Soporte proactivo en campañas
Clínica médica en Monterrey
Reforzamos seguridad, certificados y respaldos cifrados para sitio con citas en línea.
- 0 incidentes de pérdida en 18 meses
- -45% tiempo de carga
- Acompañamiento con su proveedor web
Lo que dicen nuestros clientes
"El soporte respondió en menos de una hora. Migraron mi tienda sin perder un solo día. No volvería a un hosting genérico."
"Por fin facturación CFDI sin complicaciones. Todo en español, todo claro. Me dan tranquilidad."
"La migración fue gratis y sin downtime. Me explican todo antes de mover algo. Recomiendo para PYMES serias."
Más que hosting: servicios para tu presencia digital
Migración asistida
Traemos tu sitio y correos desde otro proveedor sin que tu cliente note el cambio.
Asesoría técnica WordPress y correo
Te ayudamos a coordinar con tu agencia o desarrollador para que todo funcione bien.
Seguridad y respaldos
Backups automáticos y monitoreo para prevenir pérdidas de información.
Acompañamiento en campañas
Soporte priorizado en lanzamientos, promociones y temporadas altas.
Así te acompañamos paso a paso
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1. Diagnóstico sin costo
Revisamos tu situación: proveedor actual, tráfico, correos y necesidades del negocio.
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2. Propuesta de plan
Te recomendamos el plan adecuado y clarificamos expectativas, tiempos y alcances.
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3. Migración y configuración
Nos encargamos de mover tu sitio, correos y DNS con mínima o nula interrupción.
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4. Revisión y checklist
Probamos formularios, correos y desempeño con lista de verificación antes de liberar.
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5. Acompañamiento continuo
Seguimos disponibles para dudas, ajustes y próximos cambios en tu sitio.
Hosting masivo vs hosting especializado para PYMES
| Hosting masivo | Hosting especializado para PYMES | |
|---|---|---|
| Atención | Soporte genérico, muchas veces en inglés, tiempos variables. | Soporte en español, orientado a tu negocio y contexto. |
| Comunicación | Tickets impersonales, sin seguimiento dedicado. | Canales directos (WhatsApp, correo, llamada) y seguimiento claro. |
| Migración | El cliente se encarga de mover todo. | Migración asistida por nuestro equipo técnico. |
| Prevención | Se actúa cuando el problema ya afectó tu sitio. | Monitoreo, recomendaciones y ajustes preventivos. |
| Acompañamiento | No hay asesoría sobre qué conviene a tu empresa. | Te orientamos sobre planes, seguridad y mejoras según tu etapa. |
Checklist gratuita: ¿tu hosting actual es el adecuado para tu empresa?
Descarga una lista práctica para evaluar si tu hosting te está dando la estabilidad y soporte que tu negocio necesita.
Preguntas frecuentes
Depende del tamaño del sitio; la mayoría de las PYMES se migran en 24 a 72 horas sin afectar a tus clientes. Te avisamos antes de cualquier cambio.
Sí. Revisamos tu caso en una llamada y te recomendamos el plan adecuado según tráfico, dominios y criticidad de tu sitio.
Sí. Al confirmar tu pedido puedes indicar que requieres factura y capturar tus datos fiscales para emitir CFDI.
Trabajamos con facturación mensual o anual. No hay penalizaciones por cambios de plan; te acompañamos para ajustar según crece tu empresa.
En planes con soporte prioritario atendemos incidencias críticas 24/7. Nuestro objetivo de respuesta es menor a 30 minutos.
Por qué confiar en Hosting Formato 16:9
- Experiencia con PYMES mexicanas en distintos giros.
- Soporte humano, cercano y en tu mismo huso horario.
- Procesos claros de migración, respaldo y monitoreo.
- Enfoque boutique: preferimos menos clientes, mejor atendidos.
Hablemos de tu proyecto web
Cuéntanos qué necesita tu empresa y te recomendamos el plan adecuado, sin compromiso y sin lenguaje técnico complicado.